• +49 175 2670953
  • tamas.haurik@bfa-de.com
  • Alfredstrasse 81, 45130 Essen, Deutschland
Business Frontiers_logo_DE

GTC_Customer_HU_v1.00

Ügyfél – Általános Szerződési Feltételek, érvényes: 2024.12.01-től

Tartalomjegyzék

Céges adatok

  • Cégnév: Business Frontier Advisors Germany GmbH
  • Cím: Alfredstrasse 81, Essen, D-45130, Germany
  • EU adószám: DE363084178
  • Cégjegyzékszám: HRB 34817
  • E-Mail: tamas.haurik@bfa-de.com
  • Telefon: +36(30) 819 1123; 49 (175) 267-0953
  • IBAN: DE58 3607 0050 0299 5710 00
  • BIC: DEUTDEDEXXX

Bevezetés

Az itt megnevezett, online elérhető Általános Szerződési Feltételek, (továbbiaknak: ÁSZF) azon általános szerződési feltételeket magába foglaló dokumentum, amely a Business Frontier Advidors Germany GmbH (továbbiakban: Vállalkozó) és a vele szerződő vállalkozás, (továbbiakban Megrendelő) együttműködésének körülményeit foglalja össze.

Jogok és Kötelezettségek

1.

A Megrendelő a Szolgáltatások nyújtásához szükséges, számára hozzáférhető és a Vállalkozó által konkrétan igényelt információkat a Vállalkozó rendelkezésére bocsátja minden, a Vállalkozó részéről történő adatigénylés közlésétől számított 5 napon belül, és az adott helyzetben általában elvárható módon és mértékben segítséget nyújt a megrendelés teljesítéséhez és a megrendelés tárgyával kapcsolatban felmerülő kérdések megválaszolásához.

Amennyiben a Vállalkozó úgy találja, hogy a Megrendelő által átadott adatok és dokumentumok hiányosak, úgy a Vállalkozó erről késedelem nélkül tájékoztatja a Megrendelőt.

A Megrendelő tudomásul veszi, hogy a Vállalkozó mindaddig nem köteles megkezdeni az Egyedi Megrendelésben foglaltak teljesítését, amíg a Megrendelő a meghatározott szolgáltatások kivitelezéséhez szükséges adatokat hiánytalanul nem bocsátja a Vállalkozó rendelkezésére. 

2.

A Megrendelő tudomásul veszi, hogy a Vállalkozó és a tanácsadói személyzet a kötelezettségeit szakemberként vállalja, és saját belátással és önálló kezdeményezés alapján nyújt szolgáltatást a Megrendelőnek.

3.
A jelen ÁSZF nem teszi lehetővé, hogy a Vállalkozóhoz tartozó tanácsadói személyzet bármely tagját a Megrendelő saját alkalmazottjává tegye, vagy közvetlen beszállítóként a Vállalkozó tudomása nélkül további szolgáltatásokat megigényeljen tőle, mindezzel sértve a Vállalkozó üzleti érdekeit.

4.
A jelen ÁSZF nem teszi lehetővé, hogy a Megrendelőhöz tartozó tanácsadói személyzet bármely tagját a Vállalkozó saját alkalmazottjává tegye, vagy közvetlen beszállítóként a Megrendelő tudomása nélkül további szolgáltatásokat megigényeljen tőle, mindezzel sértve a Megrendelő üzleti érdekeit.

5.
Azokon a területeken, ahol a Megrendelőnek nincs utasítási joga, ellenőrzési jogával sem élhet.

6.
A Felek kizárólag az általuk használt szoftverek, hardverek licenszeiért vállalnak felelősséget.

7.
A Felek kijelentik és szavatolják, hogy a jelen ÁSZF -hez kapcsolódó szerződések megkötése és teljesítése a meglévő, vagy jövőbeni szerződéses kötelezettségeikkel nem összeférhetetlen és a szerződés hatálya alatt nem válik azzá.
 
8.
A Vállalkozó köteles a Szolgáltatásokat a Megbízó képviselője, illetve az általa kijelölt személy utasításainak megfelelően nyújtani.
 

9.
A Vállalkozó az Egyedi Megrendelésben meghatározott szolgáltatást határidő és ütemezés szerint köteles elkészíteni, teljesíteni, illetve a Megrendelőnek átadni.

A teljesítési határidő a Megrendelői késedelem időtartamával vagy a Felek egyedi megegyezésével meghatározott időtartammal automatikusan hosszabbodik, ha a Megrendelő a szükséges adatokat és dokumentációkat nem bocsátotta hiánytalanul a fentebb rögzített határidőn belül a Vállalkozó rendelkezésére.

10.
A Felek kötelesek a egymást haladéktalanul értesíteni minden olyan körülményről, amely a vállalások szerződésszerű teljesítését akadályozza, kizárja, vagy korlátozza.

ÁSZF tárgya

1.
A Felek kijelentik, hogy a jelen szerződés ÁSZF együttműködésük kereteit, fő szabályait tartalmazza.

2.
A Felek megállapodnak, hogy ha a jelen ÁSZF -től eltérő feltételekben egyeznek meg, akkor azt egy külön Egyedi Megállapodásban részletezik.
 

3.
A jelen ÁSZF a Felek megegyezés szerint szükség esetén kibővíthető további Mellékletekkel, illetve Egyedi Megrendelésekkel. 

4.
A Felek a szolgáltatásaikat alapértelmezetten távolról (online) kivitelezik.
 
5.
A Felek kötelesek a jelen ÁSZF-ben és az Egyedi Megrendelésekben meghatározott feladatok elvégzése során a szakmai követelményeknek megfelelően eljárni és betartani a szakmai és etikai normákat.

Pénzügyi rendelkezések

1.
A Felek megállapodnak, hogy a jelen ÁSZF-be meghatározott szolgáltatásokat az adott Egyedi Megrendelésben szereplő vállalkozási díj (továbbiakban: Díj) ellenében nyújtja.
 
2.

Fix áras szolgáltatás-nyújtás esetén a Vállalkozó a tárgyhavi tevékenységéről az adott mérföldkő elérésekor és/vagy az átadás / átvétel után teljesítés igazolást küld a Megrendelő részére, a számláját csak a Megrendelő jóváhagyása után állítja ki.

3.
Teljesítmény alapú (T&M) szolgáltatás esetén a a Vállalkozó a tárgyhavi tevékenységéről minden tárgyhót követő hónap 5. napjáig teljesítés igazolást küld a Megrendelő részére, a számláját csak a Megrendelő jóváhagyása után állítja ki.

4.
Amennyiben a szolgáltatás kivitelezésének késedelmének oka visszavezethető a Megrendelő információ, jogosultság, dokumentáció, vagy bármi egyéb megkésett rendelkezésére bocsátására, vagy annak teljes elmaradására, és ezáltal a Vállalkozó akadályozva van a megrendelt feladatok kivitelezésében,  a Vállalkozó jogosult a késedelemből származó többletköltségek kiszámlázására, amelyet a Vállalkozó elfogadottnak tekint.

5.
A Díjat a Megrendelő köteles a számlán szereplő 14. napos határidőn belül megfizetni a Vállalkozó fentebb megadott bankszámlájára banki átutalás útján.

6.
Késedelmes fizetés esetén a Megrendelő a megkésett szolgáltatói díjon felül a Ptk. szerinti késedelmi kamatot köteles fizetni a Vállalkozónak. 15 napot meghaladó fizetési késedelem esetén a Vállalkozó jogosult a további szolgáltatás nyújtást felfüggeszteni azzal, hogy a felfüggesztés nem minősül a részéről szerződésszegésnek.
 
7.
Amennyiben a Megrendelő a kiszabott feladatok teljesítését valamelyik telephelyén személyesen igényeli, a Vállalkozó jogosult a kiszállási időt beszámítani és a kiszállással kapcsolatban felmerült költségeinek a megtérítésére.
 
8.
A Megrendelő az eseti megrendelésekre vonatkozó Teljesítés-igazolás kézhezvételétől számított 5 napon belül írott formában (pl. E-Mailen) jelzi a Vállalkozónak a jóváhagyást, vagy adott esetben az elutasítást. Jóváhagyás esetén a Felek a teljesítést elfogadottnak tekintik és a Vállalkozó jogosult a számla kiállítására és a Megrendelő azt befogadottnak tekinti.
 
9.
Amennyiben a Megrendelő kifogást emel 5 napon belül a teljesítés ellen, úgy a Vállalkozó a nem kifogásolt teljesítések tekintetében jogosult a számla kiállítására.

ÁSZF hatálya, megszűnése és megszűntetése 

1.
A Felek az ÁSZF -et határozatlan időtartalmra kötik.
 
2.
A Megrendelő jogosult a jelen ÁSZF -t felmondani írásban, indoklás nélkül rendes felmondással megszüntetni. Amennyiben az Egyedi Megrendelésben meghatározott felmondási feltételeknek nem mond ellent, a ÁSZF 60 napos felmondási idővel felmondható.
 
3.
A Vállalkozó jogosult a jelen ÁSZF -t felmondani írásban, indoklás nélkül rendes felmondással megszüntetni. Amennyiben a Egyedi Megrendelésben meghatározott felmondási feltételeknek nem mond ellent, az ÁSZF 60 napos felmondási idővel felmondható.
 
4.
A jelen ÁSZF bármilyen módon történő megszűnése nem érinti a Felek jelen ÁSZF -ben vállalt helytállási és titoktartási kötelezettségét, amely a szerződés megszűnését követően is terheli a Feleket.
 
5.
Az ÁSZF közös megegyezéssel történő megszüntetése esetén a szerződés a jövőre nézve szűnik meg, és a Felek további szolgáltatásokkal nem tartoznak.
 
A megszűnés előtt már nyújtott szolgáltatás szerződésszerű pénzbeli arányos ellenértékét meg kell fizetni, amennyiben pedig a már teljesített pénzbeli szolgáltatásnak megfelelő ellenszolgáltatást a Vállalkozó nem teljesítette, a pénzbeli szolgáltatás visszajár.
 

6.
A Felek megállapodnak, hogy a jelen ÁSZF bármely okból történő megszűnése esetén a Vállalkozó köteles a Megrendelőnek a megszűnéstől számított 10 napon belül minden iratot, dokumentumot, Megrendelő tulajdonában lévő eszközt, berendezést, felszerelést – így az azokon bármilyen formában tárolt személyes adatokat is – visszaadni, amelyhez a jelen ÁSZF -ben vagy az Egyedi Megrendelésekben foglaltak teljesítése során vagy azokkal összefüggésben jutott.

7.
Jelen ÁSZF megszűnik, amennyiben a Felek bármelyike jogutód nélkül megszűnik.
 

8.
A jelen ÁSZF felmondására tekintet nélkül továbbra is alkalmazandó a még a felmondást megelőzően megkötött Egyedi Megrendelés mindaddig, amíg az meg nem szűnik.

9.
Az egyik Fél szerződésszegése esetén másik Fél az ÁSZF -et, vagy az adott Egyedi Megrendeléseket azonnali hatállyal felmondhatja.
 
Súlyos szerződésszegésnek minősül:
  • a 15 napot meghaladó fizetési késedelem
  • a csődeljárás,
  • a végelszámolási eljárás,
  • a felszámolási eljárás,
  • a jogerős megindulása,
  • a titoktartási kötelezettség megsértése
  • az együttműködési kötelezettség megsértése
  • súlyos, vagy ismétlődő hibás teljesítés.

Vis major

1.
Felek rögzítik, hogy nem minősül késedelemnek, és a késedelem jogkövetkezményei nem alkalmazhatóak, ha bármelyik Fél vis major miatt nem tudja jelen szerződés szerinti bármely kötelezettségét teljesíteni.
 
2.
A Felek különösen vis majornak különösen az alábbi eseteket tekintik:
  • Minden olyan esemény, amely a Felek ellenőrzési körén kívül merül fel, és amelyekre a Felek nem képesek hatást gyakorolni
  • Háború, forradalom, felkelés, szabotázs
  • Behozatali, kiviteli tilalmak, embargó, bojkott.

Adatfeldolgozási előírások

1.
A Felek biztosítják, hogy az irányításuk alatt álló, hozzáféréssel rendelkező személyek kizárólag a Felek által meghatározott eljárásnak megfelelően kezelhessék az említett adatokat.
 
2.
A Felek a tevékenységük során biztosítják, hogy a vonatkozó személyes adatokhoz való hozzáférésre feljogosított személyek az általuk megismert személyes adatok vonatkozásában megfelelő titoktartási kötelezettséget vállaljanak.
 
3.
A Felek a szolgáltatásokkal összefüggésben azonosított vagy potenciálisan felmerülő adatvédelmi incidenst az arról való tudomásszerzését követően késedelem nélkül, de legfeljebb tizenkettő (12) órán belül írásban értesítik egymást.
 
Késedelem nélkül részletes adatokat közölni az alábbiakról:
  • az adatvédelmi jellegéről, beleértve az érintettek és a személyes adatok kategóriáit és megközelítő számát
  • az adatvédelmi incidens valószínűsíthető következményeiről és
  • a kezelésére megtett intézkedésekről.
4.
A Felek kötelesek megtenni az összes szükséges intézkedést az adatvédelmi incidens hatásának enyhítéséért és a keletkező károk minimálisra csökkentéséért, illetve az adott incidens megismétlődésének megelőzéséért; és biztosítani egymás részére az incidens kezelése során kért segítséget és együttműködést.

Titoktartási definíciók

1.
„Bizalmas információ„:
a „bizalmas” megjelöléssel vagy anélkül minden olyan pénzügyi, műszaki, gazdasági, jogi, adózási, üzleti, személyzeti, vezetői vagy egyéb információ, beleértve az üzleti titkokat, nyilvántartásokat és know-how-t, amely a Közzétevő Félre vagy annak bármely kapcsolt  vállalkozására vonatkozik, és amelyet a Közzétevő Fél vagy annak bármely kapcsolt vállalkozása a Tervezett Együttműködéssel kapcsolatban közvetlenül vagy közvetve a Címzett vagy annak felhatalmazott személyei rendelkezésére bocsát vagy bocsátott, vagy más módon jutott a Címzett vagy annak felhatalmazott személyei tudomására.
 
2.
Ezen megállapodás alkalmazásában bizalmas információnak minősül az a tény is, hogy a bizalmas információ a Címzett tudomására jutott, továbbá e megállapodás léte és tartalma, valamint a Tervezett Együttműködés keretében létrejött további megállapodás megkötésével vagy végrehajtásával kapcsolatos bármely más információ, beleértve azt a tényt, hogy a Tervezett Együttműködésről tárgyalások folynak, valamint e tárgyalások állását. Bizalmas információnak minősülhetnek olyan információk és dokumentumok is, amelyek egyedi esetekben nem felelnek meg az üzleti titok védelméről szóló törvény értelmében vett üzleti titok követelményeinek.
 
3.
Az információ bizalmas információként való értékelése szempontjából nincs jelentősége annak, hogy az információ milyen hordozón és milyen formában van megtestesítve, hogy „bizalmas” vagy „titkos” megjelöléssel van-e ellátva, hogy azt a Közzétevő Fél, a Címzett vagy mások hozták-e létre, hogy a másik Fél szempontjából különleges gazdasági értékkel bír-e, vagy hogy a közlő fél egyéb technikai vagy szervezési intézkedéseket tesz-e a titoktartás védelme érdekében.

Titoktartási kötelezettségek

1.
A Felek kölcsönösen vállalják, hogy az egymással megkezdett és folytatott üzleti tárgyalásaik és szerződéskötésük során, továbbá a szerződés teljesítése során, valamint a szerződés teljesítésével összefüggésben akár közvetlenül, akár közvetetten, bármilyen formában tudomásukra jutott valamennyi információt titokban tartják.
 
A Felek titoktartási kötelezettsége kiterjed különösen a Felekkel, a Felek működésével, meglévő, illetve tervezett tevékenységével, szolgáltatásával, termékével, a Felek által a másik félnek nyújtott, nyújtandó és nyújtani tervezett szolgáltatással illetve termékkel, az ezzel kapcsolatos beszerzéssel, fejlesztéssel, információs rendszerekkel, eljárási módszerekkel, szellemi tulajdonnal kapcsolatos információkra, továbbá könyveléssel, fogyasztási adatokkal, üzleti tervekkel, stratégiával know-how-val kapcsolatban tudomásukra jutott bármely információra.
 
2.
A Felek vállalják:
  • a Bizalmas információkat szigorúan bizalmasan kezelik, és nem adják át azokat harmadik Félnek,
  • a Bizalmas információkat csak a Tervezett Együttműködésben részt vevő jogosult személyek számára (need-to-know elv alapján),
  • legalább ugyanolyan intézkedéseket tesznek a bizalmas információk tekintetében, mint amilyeneket saját bizalmas információinak védelme érdekében tesznek, de semmiképpen sem kevesebbet, mint amennyit ésszerűen megtehet a bizalmas információk nyilvánosságra hozatalának megakadályozása és a Közzétevő Félnek az információk bizalmas kezeléséhez fűződő érdekének védelme érdekében
  • a Bizalmas információkat kizárólag a Tervezett Együttműködés értékelésére és az azzal kapcsolatos tárgyalások lefolytatására használják fel; különösen a Felek nem használják fel a Bizalmas információkat arra, hogy a másik Féllel, annak kapcsolt vállalkozásaival vagy harmadik féllel versenyezve kereskedelmi előnyre tegyenek szert, illetve azáltal a másik Fél hátrányos helyzetbe kerüljön.
 
3.
Mindkét Fél köteles haladéktalanul írásban értesíteni a másik Felet, ha tudomására jut, hogy a Bizalmas információkat bármilyen módon illetéktelen személy tudomására hozták, vagy ha olyan körülmények állnak fenn, amelyek arra utalnak, hogy ez bekövetkezhet.
 
4.
Ha valamelyik Fél számára szükségessé válik Harmadik felek, pl. alvállalkozók bevonása a fent leírt Tervezett Együttműködéssel összefüggésben, és Bizalmas információk átadása, a másik Fél kifejezett írásbeli hozzájárulását kell előzetesen beszereznie a Harmadik fél bevonásához, és megfelelő írásbeli megállapodásokat kell kötnie a Harmadik féllel, amelyek alkalmasak arra is, hogy biztosítsák a Harmadik fél számára a jelen Megállapodás rendelkezéseinek betartását.
 
5.
A Címzettnek átadott Bizalmas információkhoz fűződő minden jog az Közzétevő Félnél vagy annak kapcsolt vállalkozásainál marad.
 
6.
Ezen megállapodás szerinti Jogok és Kötelezettségek nem ruházhatóak át.
 
7.
Ez a Megállapodás nem érinti a Közzétevő Félnek a bizalmas információkkal kapcsolatos további jogait és követeléseit.

Bizalmas információk visszaszolgáltatása és megsemisítése

1.
A Közzétevő Fél írásbeli kérésére a Címzett a Közzétevő Fél választása szerint köteles a Bizalmas Információ minden fizikai és/vagy elektronikus reprodukcióját és másolatát – beleértve a Címzett által készített, Bizalmas Információt tartalmazó vagy arra utaló anyagokat is késedelem nélkül – visszaszolgáltatni vagy megsemmisíteni, és a teljes visszaszolgáltatást vagy megsemmisítést haladéktalanul írásban megerősíteni.
 
2.
A visszaszolgáltatási / megsemmisítési kötelezettség nem vonatkozik a következőkre, ugyanakkor határozatlan idejű titoktartási kötelezettség vonatkozik rájuk:
  • a Közzétevő Fél Bizalmas információinak számítógépes biztonsági másolatai vagy archiválási másolatai, amelyek a Címzett szokásos biztonsági mentési eljárásainak részeként automatikusan keletkeznek
  • Bizalmas információk, amelyeket jogi archiválási és megőrzési kötelezettségeknek való megfelelés érdekében meg kell őrizni,
  • olyan Bizalmas információk, amelyek visszaszolgáltatása vagy megsemmisítése gazdaságilag vagy technikailag lehetetlen, és ennek bizonyítása a Címzettet terheli.
 

Titoktartás hatálya

1.
Ez a Megállapodás az aláírással lép hatályba, és a jövőbeli együttműködések befejezésével szűnik meg.
 
2.
A Megállapodás időtartama alatt nyilvánosságra hozott Bizalmas információkkal kapcsolatos, e Megállapodás szerinti kötelezettségek azonban a Tervezett Együttműködés befejezését követő 2 évig fennmaradnak. Amennyiben a Bizalmas információk törvényi védelem alá esnek, a szerződéskötés utáni titoktartási kötelezettség az ilyen törvényi védelemmel összhangban meghosszabbodik.

Egyéb rendelkezések

1.
Amennyiben jelen ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelen, vagy érvénytelenné válik, úgy ez a rendelkezés az ÁSZF többi rendelkezését nem érinti.
 
2.
A jelen ÁSZF -re Magyarország jogszabályai és a magyar jog az irányadó, és az ebből eredő jogviták elbírálása a magyar hatóságok és bíróságok rendelkeznek joghatósággal.
 
3.
A Felek rögzítik, hogy jelen ÁSZF felülír minden, a jelen ÁSZF megkötését megelőzően a jelen ÁSZF tárgyával azonos tárgyában egymással folytatott valamennyi tárgyalást, levelezést, megállapodást.
 
A jelen ÁSZF, valamint a Egyedi Megrendelések létrejötte, ezek módosítása és megszüntetése csak a következő formákban érvényes:
  • papíralapon aláírt nyilatkozat, avagy megállapodás formában,
  • minősített bizalmi szolgáltató által kibocsátott minősített tanúsítványon alapuló elektronikus aláírással aláírt nyilatkozat vagy megállapodás formában,
  • fokozott biztonságú és a minősített tanúsítványon alapuló
fokozott biztonságú elektronikus aláírással ellátott nyilatkozat vagy megállapodás formában.
 
4.
Ez a megállapodás önmagában nem kötelezi a Feleket arra, hogy együttműködést és/vagy egyéb üzleti kapcsolatot létesítsenek, vagy hogy konkrét információkat hozzanak nyilvánosságra.
 
5.
A jelen ÁSZF tárgyában nincs más írásbeli vagy szóbeli megállapodás. A jelen ÁSZF módosítására vagy kiegészítésére az írásbeliség követelménye vonatkozik.